Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : January 1, 2025
Dernière mise à jour : January 1, 2025
Nous informerons les utilisateurs de tout changement important de cette politique par e-mail ou via un avis bien visible sur notre site web.
Cette politique de confidentialité décrit comment Shamprompt ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme pour créer, acheter et vendre des prompts d'IA.
1. Informations que nous collectons
Identifiants personnels :
Nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, informations de profil et coordonnées que vous fournissez lors de la création d'un compte ou d'un profil.
Données collectées automatiquement :
Adresse IP, informations sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation), schémas d'utilisation, pages visitées, temps passé sur le site et données d'interaction.
Cookies et technologies de suivi :
Cookies essentiels pour l'authentification, cookies d'analyse pour l'amélioration du site, et cookies marketing pour du contenu personnalisé.
Contenu téléversé et métadonnées :
Prompts que vous créez, images, vidéos, descriptions, tags et métadonnées associées que vous téléversez sur notre plateforme.
Informations de paiement :
Les détails du mode de paiement sont traités de manière sécurisée par des fournisseurs tiers (Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas les informations complètes de la carte de paiement.
2. Comment nous utilisons vos informations
Lawful Bases for Processing (GDPR):
We process your personal data based on the following lawful bases: consent (for marketing communications), performance of a contract (for service delivery), legal obligation (for compliance), and legitimate interests (for security and fraud prevention).
Automated Processing:
We use automated systems for content moderation, fraud detection, and service optimization. You have the right to object to automated processing that significantly affects you, and to request human review of automated decisions.
Prestation de services et gestion de compte :
Pour fournir, maintenir et améliorer les services de notre plateforme, gérer votre compte et traiter les transactions.
Fonctionnalité et amélioration du produit :
Analyser les schémas d'utilisation, développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur en fonction des interactions sur la plateforme.
Marketing et communications :
To send you updates about new features, promotions, and relevant content (with your explicit consent where required).
Obligations légales et prévention de la fraude :
Pour se conformer aux exigences légales, prévenir la fraude, enquêter sur les violations et protéger nos droits et notre sécurité.
3. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.
Fournisseurs de services :
Trusted third-party providers who assist us in operating our platform, including hosting (Vercel), analytics (Google Analytics), payment processing (Stripe), and customer support services. These providers act as data processors and are bound by data processing agreements and confidentiality obligations.
Exigences légales :
Lorsque requis par la loi, une ordonnance du tribunal ou une demande gouvernementale, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
Transferts d'entreprise :
Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, où les informations des utilisateurs peuvent être transférées dans le cadre de la transaction commerciale.
4. Cookies et technologies de suivi
Cookies essentiels :
Requis pour la fonctionnalité de base du site, l'authentification et la sécurité. Ceux-ci ne peuvent pas être désactivés.
Cookies d'analyse :
Aidez-nous à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur.
Cookies de marketing :
Used to deliver relevant advertisements and track marketing campaign effectiveness. These cookies and promotional emails are only enabled with your explicit consent, given via our cookie banner or account preferences.
Gestion des cookies :
Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement aux cookies. La désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.
5. Vos droits
Accès et correction :
Vous pouvez accéder, examiner et mettre à jour vos informations personnelles via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.
Suppression des données :
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales et commerciales.
Portabilité des données :
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
Opposition au traitement :
Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement, comme le marketing direct ou la prise de décision automatisée.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante :
6. Conservation et transferts de données
Période de conservation :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords. Les données du compte sont généralement conservées pendant 3 ans après la suppression du compte.
Transferts internationaux :
Your data may be transferred to and processed in countries other than your own. We ensure appropriate safeguards are in place, including Standard Contractual Clauses (SCCs), adequacy decisions, and use of secure cloud infrastructure with data processing agreements.
7. Sécurité des données
Mesures de sécurité :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le cryptage SSL, des pare-feu, des contrôles d'accès, des audits de sécurité réguliers et la formation des employés pour protéger vos informations personnelles.
8. Notification de violation de données
En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons ainsi que les autorités compétentes dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation, conformément à la loi applicable.
9. Confidentialité des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.
10. Conformité légale
Conformité RGPD :
Pour les utilisateurs de l'UE, nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez de droits supplémentaires, y compris le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Conformité CCPA :
Pour les résidents de Californie, nous nous conformons à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et offrons des droits spécifiques concernant la collecte et l'utilisation des informations personnelles.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".